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Nuevos horizontes en Social Media: entrevista a Iago Fernandez, Chief Social Media Strategist en Elogia

iago-fernandez-En el blog de IFFE Business School han entrevistado a uno de los profesores del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0, Iago Fernández, Chief Social Media Strategist de Elogia y una de las personas más preparadas que conozco en este campo.

Os recomiendo su lectura, donde se abordan cuestiones muy interesantes, como:
¿Qué es un “chief social media strategist”?
¿Qué es un especialista en social media?
¿Qué es el “Marketing Digital Framework”?
¿Necesita el mercado más profesionales de Social Media?

Feliz Año 2013: la historia de las pelotas de golf y la vida

Esta historia es antigua, pero me gusta recuperarla en un día como hoy para desearos un Feliz Año 2013, que esperemos sea mucho mejor que el que hoy dejamos en lo relativo a las pelotas de golf, es decir, en lo importante:

«Un profesor, delante de sus alumnos de la clase de filosofía, sin decir ni una palabra, cogió un bote grande de vidrio y procedió a llenarlo con pelotas de golf. Después preguntó a los estudiantes si el bote estaba lleno. Los estudiantes estuvieron de acuerdo en decir que sí.

El profesor cogió una caja llena de canicas y las vació dentro del bote. Estas llenaron los espacios vacíos que quedaban entre las pelotas de golf. El profesor volvió a preguntar de nuevo a los estudiantes si el bote estaba lleno, y ellos volvieron a contestar que sí.

Después el profesor cogió una caja con arena y la vació dentro del bote. Por supuesto que la arena llenó todos los espacios vacíos y el profesor volvió a preguntar de nuevo si el bote estaba lleno. En esta ocasión los estudiantes le respondieron con un sí unánime.

El profesor, rápidamente añadió dos cervezas al contenido del bote y efectivamente, el líquido llenó todos los espacios vacíos entre la arena. Los estudiantes reían. Cuando la risa se fue apagando, el profesor les dijo:

‘Quiero que os fijéis que este bote representa la vida. Las pelotas de golf son las cosas importantes como la familia, los hijos, la salud, los amigos, el amor, cosas que te apasionan. Son cosas que, aunque perdiéramos el resto y nada mas nos quedasen estas, vuestras vidas aún estarían llenas. Las canicas son las otras cosas que nos importan, como el trabajo, la casa, el coche…..La arena es el resto de las pequeñas cosas.

Si primero pusiéramos la arena en el bote, no habría espacio para las pelotas de golf.

Lo mismo sucede con la vida. Si utilizáramos todo el nuestro tiempo y energía en las cosas pequeñas, no tendríamos nunca lugar para las cosas realmente importantes.

Presta atención a las cosas que son cruciales para tu felicidad. Juega con tus hijos, dedica tiempo para ir al médico, sal con tu pareja a cenar, practica deporte… Siempre habrá tiempo para lo menos importante.

Ocúpate primero de las pelotas de golf, de las cosas que realmente te importan. Establece tus prioridades, el resto solo es arena’.

Uno de los estudiantes levanto la mano y le preguntó que representaban las cervezas. El profesor sonrío y le dijo:
‘Me encanta que me hagas esta pregunta. La cerveza es para demostrar que aunque tu vida te parezca llena, siempre hay un lugar para dos cañas con un amigo‘».

FELIZ AÑO A TODOS!

La ineficiencia de las empresas nos hace más incompetentes

En La Contra de La Vanguardia han entrevistado al filósofo y doctor en organización de empresas y filósofo Gabriel Ginebra y cuenta cosas muy interesantes sobre la ineficiencia en organizaciones. Os recomiendo su lectura por opiniones como:

“Hay una infinitud de incompetencias organizativas diarias a las que estamos demasiado acostumbrados”

“Muchos supervisando y pocos trabajando. Una cúpula de directivos que planifican y revisan demasiado lastra la empresa”

“Existen auténticos especialistas en decir qué se debería hacer y qué se debería haber hecho que bloquean cualquier actividad porque todo tienen que consultarlo o pedir a alguien que lo revise”

El Director General suele tener “desconfianza en su equipo, lo que les lleva a rodearse de una camarilla que les hace la pelota y que tienen cargo pero no trabajo, aunque lo disimulen. Un directivo es lo que vale dividido por lo que se lo cree.”

¿Conocéis alguna empresa donde suceda esto que cuenta Gabriel?

Crear página de empresa en Google Plus y personalizar la dirección url

Google + (o Google Plus), la red social de Google, permite desde ayer crear páginas para empresas, marcas, negocios o instituciones. Basta con que entres con tu perfil, te identifiques y accedas a “Crear una Página“. Eligiendo las alternativas que te ofrece el sistema y siguiendo los pasos se crea de forma fácil y sencilla. El Community Manager de La Voz de Galicia, Nacho de la Fuente, ya creó ayer por la noche la de La Voz de Galicia en Google Plus.

Una vez tengas creada la página, una idea interesante: acortar y personalizar la dirección url de tu página para poder promocionarla mejor. Uno de los problemas de Google Plus es que la dirección url es larga y difícil de recordar, como pasa también con Facebook o Linkedin. Hay un servicio que te permite acortar esa dirección para que puedes personalizarla de forma fácil. Así, podemos pasar de https://plus.google.com/u/0/102084480163501344919/posts a gplus.to/lavozdegalicia. Y también vale para perfiles personales, no solo para páginas de empresa

¿Cómo se hace?

1-Primero tienes que saber el ID de la dirección de tu perfil, es decir, los caracteres numéricos.

2-Para obtenerlo, entra en tu perfil de Google+ y en la url copia los números (que he marcado en negrita)

https://plus.google.com/u/0/102084480163501344919/posts#

3-Vete a gplus.to. Ahí pon en el cajetín de la izquierda el nombre que quieras para tu url acortada y en el cajetín de la derecha los números que has copiado de la url, como se muestra en la imagen. Una vez rellenados esos campos, pincha en “Add

4-Tras pinchar en “Add” sale un mensaje (en verde) como el que se ve a continuación, anunciando la nueva dirección de nuestro perfil. Ya se ha acortado la dirección de la url de Google+ Fácil, ¿no?

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Siete grandes tendencias de Google para el futuro

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Lo que empezó en 1996 siendo BackRub y en 1998 pasó a llamarse Google es mucho más que un buscador. Partiendo del éxito de su motor de búsqueda, la compañía se ha convertido en una enorme conglomerado que no para de crecer y cuyas apuestas marcan tendencia. El futuro es cada vez menos predecible por lo rápido que evolucionan los cambios, pero estar pendientes de Google puede darnos pistas interesantes sobre oportunidades de negocios. Se puede constatar en el éxito de gran parte de sus lanzamientos, como el correo electrónico (Gmail), la cartografía digital (Google Maps), los navegadores (Chrome), la publicidad (Adsense y Adwords) o los sistemas operativos para móviles (Android). Y si detectan que una compañía tiene potencial se hacen con ella, como sucedió con el sitio de vídeos Youtube o el de fotografías Panoramio.

Esta semana el Servicio de Promoción Económica e Emprego ha organizado una jornada sobre «Tendencias e Futuro dos Negocios en Internet» en la Fundación Barrié, que ha contando, entre otros, con la ponencia del jefe de Telecomunicaciones y Tecnología de Google, José Luis Pulpón. En ella, el ejecutivo contó que la compañía americana cree que en los próximos diez años habrá siete grandes tendencias. Hacia ellas va a orientar Google su estrategia de negocio y vista su influencia y penetración en el mercado me parece interesante detallarlas por si aporta ideas interesantes para tu empresa o negocio:

Toda la información estará accesible y organizada. El exceso de fuentes de información y cómo gestionar todo el flujo que recibimos  empieza a ser un problema. De ahí que surja, por ejemplo, Google Vista Previa.

Internet se hace móvil. Se espera que se triplique la penetración de móviles avanzados con conexión permanente a Internet (conocidos como smartphones) y las búsquedas realizadas desde ellos.

Internet se hace local. Las búsquedas de  los usuarios están muy relacionadas con su entorno más cercano y este porcentaje tiende a incrementarse.

La interacción social se generaliza. El uso de redes sociales  y  la necesidad de estar conectados va a seguir aumentando, y con ella el tiempo que se dedicará a Twitter, Facebook o nuevos servicios que surjan.

Internet será la primera plataforma para los medios de comunicación. Los usuarios dedican cada vez más tiempo a informarse o a ver la televisión en la red.  En Hulu, un sitio americano de programas de televisión, la media de consumo es de tres horas a la semana por usuario.

La nube cambiará el paisaje. Lo que ahora está off line o en el disco duro de nuestro ordenador, estará en servidores externos y será accesible desde un navegador y desde cualquier dispositivo (es lo que se conoce como Computación en la nube o Cloud Computing). Ya sucede actualmente, por ejemplo, con el correo electrónico.

Internet y la gratificación instantánea. Los internautas cuando realizan una búsqueda quieren encontrar lo que están demandando de forma rápida. Una buena forma de llegar a ellos para ofrecer nuestros servicios es pensar en cómo son esos patrones de búsqueda.

Cómo conectar Facebook con Skype

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Imagino que todos conocéis Facebook, la red social más conocida y usada, que además estos días está en todos los medios porque se ha hecho una polémica película sobre sus orígenes y su creador, Mark Zuckenberg. Menos usado en España es Skype, un programa que se instala en el ordenador y que permite hablar o hacer videoconferencias de forma gratuita con cualquier usuario del mundo que también lo tenga instalado.  Y también puedes llamar a teléfonos fijos y móviles con mucho menor coste que con las operadoras tradicionales. Funciona muy bien y puedes hablar con amigos, clientes o proveedores que tengas en el extranjero de forma cómoda y barata. Y si tienes webcam, prueba las videoconferencias.

En Facebook podías chatear con tus amigos, pero a partir de ahora podrás también hablar con ellos, porque Skype  ha integrado sus propiedades con las de la red social. Lo que tienes que hacer, tanto tú como tus amigos, es instalarte la última versión de  Skype, la 5.0, que encontrarás en su página oficial.

Pasos para conectar Skype con Facebook
1-Una vez hayas descargado Skype, ejecutas el programa y verás que en la parte superior derecha hay unas pestañas. Pincha en la que pone Facebook.
2-Te pedirá usuario y contraseña de tu cuenta de Facebook

Como conectar Skype con Facebook

3-Tras rellenar esos campos, aparecerá información de tu perfil en Facebook4-Pincha en Permitir para conectar Skype con Facebook

3-Tras rellenar esos campos, aparecerá información de tu perfil en Facebook
4-Pincha en “Permitir” para conectar Skype con Facebook

Pincha en la imagen para ampliarla

5-Con eso, tendremos ya conectado nuestro perfil de Facebook con Skype. Aparecerá la información de nuestro muro en Facebook, y un botón verde indica que podemos llamar  nuestros amigos y un botón negro que se le puede enviar sms. Sólo aparece el botón verde si nuestro amigo ha rellenado el campo de teléfono en Facebook o si tiene instalada la versión 5.0 de Skype (si no tiene Skype pero ha rellenado el campo teléfono en Facebook podremos llamarle al móvil ò mandarle un sms si hemos comprado crédito en Skype) 

como conectar Skype con Facebook

6-Si quieres, puedes ver la lista de amigos de Facebook que han puesto los datos telefónicos. Pincha en la pestaña “Agenda telefónica

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