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El comercio electrónico en España. Datos del primer trimestre del 2011

Las compras a través de la red son cada vez más habituales y el comercio electrónico es una oportunidad de negocio para numerosas empresas porque permite ampliar mercado, llegar a públicos distintos e incrementar ventas. Para detectar oportunidades es fundamental conocer qué está funcionando y cómo se comporta el público, algo que a veces es difícil porque la mayoría de los estudios existentes pertenecen a mercados con comportamientos distintos, como el norteamericano.

Por ello son interesantes los datos que se desprenden del «Informe sobre comercio electrónico en España», publicado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) este pasado mes de agosto, y que ha pasado algo desapercibido precisamente por la fecha en que se ha dado a conocer. Hacen referencia al primer trimestre del año 2011, pero lo más relevante es que están basados en todas las operaciones de compraventa on-line realizadas con tarjeta de crédito durante ese período ( incluyendo PayPal si la transacción está asociada a una tarjeta).

PRINCIPALES CONCLUSIONES
El comercio electrónico en España aumentó su facturación por octavo trimestre consecutivo y alcanzó la cifra récord de 2.055,4 millones de euros; un 23,1 % más que en el mismo periodo del 2010, con un total de 30,2 millones de operaciones.

Las ramas de actividad con mayor peso fueron las agencias de viajes y los operadores turísticos (12,4 % del total), el transporte aéreo (12,2 %), el márketing directo (6,3 %), el transporte terrestre de viajeros (6,1 %), los juegos de azar y las apuestas (4,9 %), los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (4,1 %), la educación (3,7 %), las prendas de vestir (3,5 %), la publicidad (3,0 %) y por último, los ordenadores y los programas informáticos (2,4 %).

En cuanto al número de transacciones, lideraron la lista los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (9,4 %), seguidos de los juegos de azar y apuestas (6,6 %), las agencias de viaje y los operadores turísticos (6,5 %), el márketing directo (6,1 %), el transporte terrestre de viajeros (6,0 %) y el transporte aéreo (5,7 %).

Lo que se compró desde España a otros países supuso un 45% del volumen de negocio total, con un incremento del 5,78 % respecto al mismo periodo del año anterior. El comercio online dentro de España representó un 39,8 %, un 14,4 % más respecto al mismo trimestre del 2010. No obstante, el crecimiento más significativo se lo anotaron las operaciones realizadas desde el exterior con España, que obtuvieron un crecimiento interanual del 77,3 % y se situaron en un 15,2 % del total.

Por áreas geográficas, la Unión Europea continúa siendo el ámbito y el destino preferido para comprar por Internet, con un 89,6 % del importe total gastado. El segundo lugar lo ocupa Estados Unidos, con un 5,2 %

Puedes descargar todo el informe en la página de la CMT» (en PDF)

Charla del director industrial de Google en A Coruña

La sede de la Fundación Pedro Barrié de la Maza acogerá el próximo 11 de noviembre la jornada Tendencias e futuro dos negocios en Internet , en la que participará, entre otros invitados, el director industrial de Google en Europa, José Luis Pulpón, que ofrecerá una ponencia sobre Las tendencias del consumidor «on-line». ¿Conoce a su cliente o potencial cliente «on-line»?
En esta jornada, organizada por el Servicio de Promoción Económica e Emprego, también participarán Juan Carrión (profesor del Máster digital Business de Esic, Business & Márketing School) y Felipe Fraga, director de la división de estrategia on-line de la consultoría Daemon Quest.
La asistencia a la jornada es gratuita previa inscripción (promocioneconomica@coruna.es o 981184262) y el aforo es limitado.