Archivo por meses: octubre 2012

Nuevas profesiones y sus cometidos en Social Media

Mucho se ha escrito sobre los Community Managers y las nuevas profesiones que han surgido con el auge de las redes sociales. Al ser algo tan reciente, existía y existe mucho desconocimiento sobre qué tareas son las que deben realizar estos profesionales. También se refleja esto en las ofertas de empleo, donde los reclutadores piden multitud de requerimientos para determinados puestos online, mezclando desempeños de diferentes perfiles.

Rubén Bastón, de la empresa Elogia, ha recopilado las 8 profesiones más habituales, sus cometidos y varios organigramas donde ubicar estos perfiles. La realidad es que solo en las grandes organizaciones (y en un pequeño porcentaje de ellas) se cubren todos esos puestos, pero es una aproximación certera de cómo debería ser.

Una curiosidad: cómo es un data center de Google

Hoy día, cuesta entender Internet sin Google y las herramientas creadas por la empresa que en 1998 fundaron Larry Page y Sergei Brin. Para que el buscador, Gmail, Google Maps, Adwords y un largo etcétera de servicios funcionen, necesita unos centros de procesamiento de datos (conocidos como CPD o, en inglés, data center) para almacenar y procesar toda la información. A mayor tamaño de la organización, más grande es el data center. ¿Cómo es uno de Google? Inmenso, con una infraestructura colosal, como podéis ver pinchando en el vídeo

También se puede hacer una visita virtual con Street View

 

La crisis de los periódicos, en una imagen demoledora

Cada vez se venden menos periódicos y los anunciantes han dejado de invertir en estos soportes para publicitar sus marcas (En el primer semestre del 2012 El País cayó un 22%, La Voz de Galicia un 19,5,  ABC un 18% o El Mundo un 17%). Eso, unido a la gestión más o menos eficiente, está provocando ERES como el de El País, aunque antes ya ha habido situaciones similares en muchas otras cabeceras que se traducen en lo mismo: periodistas que se quedan sin empleo. No es solo la crisis económica, es un cambio de modelo provocado por la era digital. Como el que padecieron los fabricantes de hielo cuando se inventaron las neveras y los congeladores. Seguimos utilizando el frío para conservar los alimentos, pero de otra forma.

Este pasado fin de semana estuve en Logroño y encontré una estampa reveladora. Mirad el “invento” del quiosquero: como hay tantas promociones en los periódicos, optó por montar un tablón anunciándolas todas. La imagen, impactante, refleja lo que ya sabemos: la crisis de los periódicos se traduce en constantes promociones para intentar paliar la sangría de lectores. Pregunté al responsable del quiosco y me confirmó lo que transmite el tablón: cualquier promoción con algo de gancho provoca la infidelidad del lector (“de los pocos que van quedando” añadió)

¿Qué hacer ante esta nueva situación? Juan Varela hace un buen análisis en “El fracaso de El País”, un artículo que os recomiendo.

El problema de los periódicos es que nacieron para llevar información a donde no la había. Transportan un producto (noticias) a lugares donde ese producto es escaso; a cambio los receptores pagan. Simple y rentable. La rentabilidad generó competencia; la competencia metió a los medios en una guerra por la rapidez llegar los primeros al quiosco. Escasez, rapidez, competencia: los medios en tres palabras.

Hasta que llegó Internet, que deshace estos tres supuestos. La red elimina la escasez de información, que se transforma en sobreabundancia; replantea la rapidez de transporte de noticias, al estar a un click; y multiplica la competencia al infinito. Lo difícil no es escribir en Internet. Lo complicado es ganar dinero publicando noticias en Internet. Pero de eso hablamos otro día

¿Quieres convertirte en un experto? Apúntate al Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de IFFE

Estos días estoy cerrando el temario y los profesores de la tercera edición del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de la Escuela de Negocios IFFE, que comienza el 25 de octubre en A Coruña.

¿Qué cualidades tiene este Máster? Como responsable de la dirección académica, intento conseguir tres objetivos principales:

  • Adaptado a lo que demanda el mercado
  • Proporcionar los conocimientos técnicos y las habilidades necesarias en uno de los sectores con más demanda de profesionales.
  • Que sea eminentemente práctico: la teoría es fácil de conseguir en Google, pero lo difícil es que saber qué funciona, cómo se deben hacer las cosas de forma correcta,  mostrar aciertos y errores…

Para ello, la clave está en definir bien las materias a impartir y elegir a los mejores profesionales en activo.

En el temario están contempladas todas las materias relevantes para un profesional que quiera dedicarse a todo lo relacionado con el marketing online, la comunicación 2.0 o el social media y se puede ver en detalle en la página del Máster.

Respecto a los profesores, contamos con claustro de profesionales con amplia experiencia, como:

En estos momentos, con un mercado tan cambiante y donde los perfiles online cada vez van a tener mayor protagonismo, creo sinceramente que este Máster es una buena opción para posicionarse, reciclarse y encontrar nuevas alternativas laborales. ¿Te animas?

¿Conoces la Escuela de Negocios IFFE?

El Instituto de Formación Financiera y Empresarial (IFFE) es el mayor centro de formación de posgrado de Galicia con 100.000 metros cuadrados de instalaciones. Está situada en San Pedro de Nós – Oleiros (La Coruña, Galicia)  y en ella se imparten numerosos programas Máster y Cursos Especializados.